元典科技要怎么投诉_资讯

　　成立于2013年的元典科技，经过6年的发展，已经形成了一套专业的服务流程。从客户前来咨询，到后续的开店指导，都有专业导师来进行标准化的服务。当客户与元典科技签订合同后，就会有设计部、商学院、微联盟、培训部、全网营销部、售后部等部门为客户提供专业的服务，帮助客户解决网店运营、营销推广等全方面的问题。

　　在发展中，元典科技始终以专业的服务态度面对每一位客户。在历时6年的服务中，元典科技通过优质的电商创业指导课程和导师服务，已累计为五万余名创业者实现了电商开店梦想。但服务群体的覆盖越广，就越是有做得不够好的地方。在收到客诉时，元典科技发现有些创业者因为沟通或是导师服务的问题，想要解除与元典科技的合作。在察觉这些问题时，元典科技及时开辟了四条客诉通道，为创业者营造一个良好的客诉环境。

　　1、当创业者想要投诉时，可以在网上搜索“元典科技”，在上留言进行投诉。当然，您也可以选择直接拨打上的元典科技投诉电话，我们会实时为您解决问题。

　　2、您可以添加我们的元典科技微信公众号，选择公众号后台留言，我们有相关人员会查看公众号后台，为您及时进行反馈。

　　3、联络客服。元典科技成立了专门接待客诉的客服小组，时刻为您等待在工位旁;

　　4、致电元典科技。如果您想一对一快速解决，欢迎致电元典科技，我们将为您提供专业的服务，直至您解决问题。

　　元典科技在发展的这些年里，就是通过不断的发现缺点、改正缺点，才渐渐走上了行业资深的位置。因此当您遇到以下这些情况，也请您通过正确的方法反馈，来保障您的合法权益。

　　1、您遇到元典元典科技导师未按照合同内容为您提供服务，或者是少提供、不及时提供服务的，请使用客诉服务;

　　2、如果您在与元典科技的工作人员沟通的过程中，因为公司服务而发生矛盾冲突，请使用客诉服务;

　　3、如果您还未与元典签约，无法确认正在与您沟通的人员是否确系元典科技在职员工，请使用客诉服务;

　　4、如果您与自称元典科技工作人员沟通的服务内容与元典所阐述的内容不一致，请使用客诉服务;

　　5、如果有人向您散播元典科技的虚假消息，让您退出与元典科技的合作的，也请使用客诉服务，因为这种一般是同行恶意竞争，联系我们核实情况，能帮您规避不良平台。

　　在解决客诉问题上，元典科技从来不曾松懈，也请您作为一个监督者，来为我们及时匡正服务。在未来，元典科技还将继续优化客诉服务，给创业者营造一个良好的创业环境。